Anders Hägg
Anders Hägg
Experten som brinner för smarta lösningar i vardagen
Anders Hägg är ett av de senaste tillskotten i Fältmans team. Han har en lång erfarenhet av att arbeta med lösningar för datafångst och automatiserade verksamhetsprocesser i både offentlig och privat sektor. Anders var senast systemförvaltare för TotalAgility på IF Skadeförsäkringar och har även en lång karriär på Polismyndigheten i bagaget.
I hela arbetslivet har Anders jobbat med IT på olika sätt, såväl nätverksteknik, serverhantering som systemförvaltning. Den röda tråden har alltid varit att leverera lösningar och processer som hjälper användaren till effektivare arbetssätt i vardagen.
”Jag brinner för att skapa mervärde för kunden och användaren. Genom min karriär har jag lärt mig att ta ett helhetsgrepp över verksamheten och proaktivt visa möjligheterna med tekniken – hur digitalisering och automatisering kan göra stor skillnad,” säger Anders.
Från ensam expert till del av ett kunskapsteam
I tidigare roller har Anders varit ensam expert på det system han förvaltat. Hos Fältmans har han istället blivit del av ett team som alla jobbar med samma sak, där kunskap finns nära till hands och problem kan lösas i samarbete.
”Det är otroligt inspirerande att få jobba tillsammans med ett helt team av experter på lösningarna från Tungsten Automation. Hos Fältmans kan jag fortsätta utvecklas och lära mig ännu mer av mina kunniga kollegor,” förklarar Anders.
Oändliga möjligheter med TotalAgility
Erfarenheterna från alla år som systemförvaltare hos stora organisationer i både privat och offentlig sektor kommer väl till pass i Anders roll som applikationskonsult hos Fältmans. Med fokus på lösningen TotalAgility hjälper han idag Fältmans kunder att digitalisera och automatisera en mängd olika processer för att arbeta smartare i vardagen.
Anders lyfter särskilt fram bredden i TotalAgility och uppmanar företag som redan har systemet att utforska ytterligare möjligheter till automatisering. Även om TotalAgility köpts in för att specifikt syfte, exempelvis datafångst av fysiska dokument, är det bara en bråkdel av kapaciteten i verktygslådan. Från ärende- och dokumenthantering till automatiserade processer och datakonsolidering. Möjligheterna är oändliga.
”Eftersom TotalAgility är ett low-code verktyg kan vi skapa nya automationer och processer med enkel konfigurering utan att lägga tid och resurser på utveckling. När väl en process är lanserad i produktion tuffar det bara på. Jag är riktigt imponerad över hur flexibelt och stabilt systemet är!” säger Anders.
Anders tipsar: 5 smarta användningsområden för TotalAgility
1. Attestflöden: Många använder TotalAgility för att läsa in dokument och data i olika format. Men stanna inte där! Skapa processer för att validera, godkänna och skicka vidare information till ett mottagarsystem. Effektivt, säkert och spårbart.
2. Ärendehantering: TotalAgility kan sammanställa information om ett ärende från olika källor såsom webbformulär, e-post och fysiska dokument. Sedan skapas arbetsflöden och processer för en konsekvent och säker hantering.
3. Dataöverföring: Det många inte vet är att man kan använda TotalAgility som en transformeringsmodul för att möjliggöra dataöverföring mellan olika system som annars inte pratar med varandra.
4. E-postdistribution: TotalAgility kan hantera generiska inkorgar som exempelvis ”info@” eller ”support@”. Systemet tolkar inkommande e-post, analyserar vad det handlar om och distribuerar sedan direkt till rätt avdelning – helt automatiskt. En enkel funktion som sparar mängder med tid i det dagliga arbetet.
5. AI-automation: Med den senaste versionen av TotalAgility kan man integrera systemet med AI-modeller som ChatGPT och Copilot. Det innebär att du kan använda AI för att till exempel analysera innehåll i stora dokument och datafiler eller bygga agenter för automatiserade flöden.
Ett bonustips från Anders – ta hjälp!
Många upplever att tröskeln för att komma igång med automatiserade processer i TotalAgility kan vara hög när kompetensen saknas i den egna organisationen. Ta då hjälp av Fältmans konsulter för att konfigurera de första processerna och arbetsflödena. När det väl är igång kan ni hantera den löpande förvaltningen själva. Och njuta av en lite mer automatiserad vardag.
Behöver du hjälp av Anders och hans kollegor? Kontakta oss så berättar vi mer om våra tjänster.
Är du intresserad av att jobba som konsult hos Fältmans? Se våra lediga tjänster här.
